Widerrufsrecht für Verbraucher

Einleitung

Als Verbraucher haben Sie das Recht, Verträge über den Erwerb von digitalen Inhalten oder Dienstleistungen, die Sie bei SoftOrbit abschließen, unter bestimmten Voraussetzungen zu widerrufen. Dieses Widerrufsrecht dient Ihrem Schutz und ermöglicht es Ihnen, sich innerhalb einer bestimmten Frist von einem Vertrag zu lösen. Die nachfolgenden Informationen klären Sie umfassend über Ihr Widerrufsrecht, die Bedingungen für dessen Ausübung und die Rechtsfolgen eines Widerrufs auf. Bitte lesen Sie diese Informationen sorgfältig durch.

SoftOrbit ist Ihr Online-Zentrum für die Entwicklung wichtiger Soft Skills. Wir bieten Ihnen hochwertige digitale Produkte wie PDF-Checklisten, Video-Intensivkurse und Templates an, die Ihnen helfen, Ihre Kommunikations-, Verhandlungs-, Stressmanagement-, Redner- und Zeitmanagementfähigkeiten zu verbessern. Unser Ziel ist es, Ihnen praxisnahe und sofort anwendbare Inhalte zur Verfügung zu stellen.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SoftOrbit, Lange Straße 4, 44137 Dortmund, Deutschland, E-Mail: hallo@softorbit.de, Telefon: +49 157 34151200) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Besondere Hinweise zum Erlöschen des Widerrufsrechts

Digitale Inhalte

Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (z.B. PDF-Checklisten, Video-Intensivkurse, Templates) vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie

• ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
• Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Dies bedeutet, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald Sie auf die digitalen Inhalte (z.B. durch Download oder Streaming) zugreifen und wir mit der Bereitstellung begonnen haben, vorausgesetzt, Sie haben dem ausdrücklich zugestimmt und wurden über den Verlust des Widerrufsrechts belehrt.

Dienstleistungen

Bei Verträgen über Dienstleistungen erlischt Ihr Widerrufsrecht, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und wir mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Häufig gestellte Fragen zum Widerrufsrecht

Was ist der Unterschied zwischen digitalen Inhalten und Dienstleistungen?

Digitale Inhalte sind Produkte, die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden, wie z.B. unsere PDF-Checklisten, E-Books oder Video-Dateien, die Sie herunterladen oder streamen können. Dienstleistungen sind Tätigkeiten, die wir für Sie erbringen, wie z.B. Online-Coachings oder Webinare, die zu einem bestimmten Zeitpunkt stattfinden.

Wann beginnt die Widerrufsfrist?

Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Bei digitalen Inhalten, die sofort zum Download oder Streaming bereitstehen, kann das Widerrufsrecht jedoch unter den oben genannten Bedingungen vorzeitig erlöschen.

Muss ich einen Grund für den Widerruf angeben?

Nein, Sie müssen keinen Grund für Ihren Widerruf angeben. Es reicht aus, wenn Sie uns innerhalb der Frist eindeutig über Ihren Widerruf informieren.

Was passiert, wenn ich mein Widerrufsrecht verliere?

Wenn Ihr Widerrufsrecht erloschen ist, können Sie den Vertrag nicht mehr widerrufen und sind zur Zahlung des vereinbarten Preises verpflichtet. Dies ist insbesondere der Fall, wenn Sie bei digitalen Inhalten dem sofortigen Beginn der Ausführung zugestimmt und bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht dadurch verlieren.

Wie erhalte ich meine Rückzahlung?

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung bei uns. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Kontakt bei Fragen zum Widerrufsrecht

Sollten Sie weitere Fragen zu Ihrem Widerrufsrecht oder zu unseren Produkten und Dienstleistungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Team von SoftOrbit steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Anliegen zu klären.

Sie erreichen uns unter:

• E-Mail: hallo@softorbit.de
• Telefon: +49 157 34151200
• Adresse: SoftOrbit, Lange Straße 4, 44137 Dortmund, Deutschland

Wir empfehlen Ihnen, bei Fragen zum Widerruf oder anderen rechtlichen Themen stets eine schriftliche Anfrage per E-Mail zu stellen, um eine nachvollziehbare Kommunikation zu gewährleisten.

Wichtige Hinweise

• Bitte beachten Sie, dass die hier bereitgestellten Informationen eine allgemeine Widerrufsbelehrung darstellen und keine individuelle Rechtsberatung ersetzen.
• Die Regelungen zum Widerrufsrecht basieren auf den gesetzlichen Bestimmungen in Deutschland, insbesondere dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) und dem Einführungsgesetz zum Bürgerlichen Gesetzbuch (EGBGB).
• Stellen Sie sicher, dass Sie die Bedingungen für den Verlust des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten und Dienstleistungen verstanden haben, bevor Sie einen Kauf tätigen.
• Bewahren Sie eine Kopie Ihrer Widerrufserklärung für Ihre Unterlagen auf.