Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von SoftOrbit
Willkommen bei SoftOrbit! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website softorbit.de und den Erwerb unserer Produkte und Dienstleistungen. Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, bevor Sie unsere Angebote nutzen. Mit der Nutzung unserer Website und dem Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
SoftOrbit ist Ihr Online-Zentrum für die Entwicklung wichtiger Soft Skills wie Kommunikation, Verhandlung, Stressmanagement, öffentliches Reden und Zeitmanagement. Wir bieten eine Vielzahl von Produkten an, darunter PDF-Checklisten, Video-Intensivkurse und Vorlagen, die darauf abzielen, Ihre beruflichen und persönlichen Fähigkeiten zu verbessern.
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für alle Verträge, die zwischen der
SoftOrbit
Lange Straße 4, 44137 Dortmund, Deutschland
E-Mail: hallo@softorbit.de
Telefon: +49 157 34151200
(im Folgenden „Anbieter“ oder „SoftOrbit“) und Ihnen als Kunde (im Folgenden „Kunde“) über die Website softorbit.de geschlossen werden.
1.2. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, SoftOrbit hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
1.3. Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer, soweit nicht ausdrücklich eine Differenzierung vorgenommen wird. Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Ein Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
2. Vertragsgegenstand
2.1. SoftOrbit bietet auf seiner Website digitale Produkte und Dienstleistungen im Bereich der Soft Skills an. Dazu gehören insbesondere:
- PDF-Checklisten (z.B. „10 Schritte zu einer großartigen Präsentation“)
- Video-Intensivkurse (z.B. „Verhandlungstechniken in 30 Minuten“)
- Templates (z.B. „Team-Kommunikationsplan“)
- Weitere digitale Inhalte und Online-Kurse
3. Zustandekommen des Vertrages
3.1. Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar (invitatio ad offerendum).
3.2. Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er den Bestellprozess auf der Website durchläuft und im letzten Schritt den Button „Jetzt kaufen“ oder eine vergleichbare Formulierung anklickt. Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit korrigieren und einsehen.
3.3. Der Vertrag kommt zustande, wenn SoftOrbit die Bestellung des Kunden durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt. Diese E-Mail enthält nochmals die Details der Bestellung und diese AGB.
3.4. Sollte der Kunde innerhalb von 5 Werktagen keine Auftragsbestätigung erhalten, ist er nicht mehr an seine Bestellung gebunden. Gegebenenfalls bereits erbrachte Leistungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1. Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
4.2. Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden (z.B. Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung). SoftOrbit behält sich das Recht vor, einzelne Zahlungsmethoden auszuschließen.
4.3. Der Kaufpreis ist sofort nach Vertragsabschluss fällig. Bei digitalen Produkten erfolgt der Zugang oder Download erst nach vollständigem Zahlungseingang.
4.4. Im Falle des Zahlungsverzugs ist SoftOrbit berechtigt, Verzugszinsen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu fordern. Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens bleibt vorbehalten.
5. Lieferung und Zugang zu digitalen Produkten
5.1. Digitale Produkte (z.B. PDF-Dateien, Video-Links, Templates) werden dem Kunden unmittelbar nach vollständigem Zahlungseingang per E-Mail zugesandt oder über einen geschützten Download-Bereich auf der Website zugänglich gemacht.
5.2. Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben und sicherzustellen, dass der Empfang von E-Mails nicht durch Spamfilter oder ähnliche Einstellungen verhindert wird.
5.3. SoftOrbit übernimmt keine Haftung für technische Probleme, die außerhalb des eigenen Verantwortungsbereichs liegen (z.B. Probleme beim Internetzugang des Kunden, Kompatibilitätsprobleme mit der Hard- oder Software des Kunden).
6. Nutzungsrechte und Urheberrecht
6.1. Alle von SoftOrbit angebotenen digitalen Produkte sind urheberrechtlich geschützt. Mit dem Kauf erwirbt der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch.
6.2. Es ist dem Kunden nicht gestattet, die erworbenen Produkte zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen, zu bearbeiten oder in sonstiger Weise kommerziell zu nutzen, es sei denn, dies ist ausdrücklich und schriftlich von SoftOrbit gestattet.
6.3. Eine Weitergabe der Zugangsdaten zu Video-Kursen oder Download-Links an Dritte ist untersagt. Bei Zuwiderhandlung behält sich SoftOrbit rechtliche Schritte vor.
7. Widerrufsrecht für Verbraucher
7.1. Als Verbraucher steht Ihnen grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
7.2. Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn der Unternehmer (SoftOrbit) mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher (Kunde)
- ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
- seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.
Dies bedeutet, dass Ihr Widerrufsrecht in der Regel erlischt, sobald Sie auf die digitalen Inhalte (z.B. durch Download oder Streaming) zugreifen.
7.3. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SoftOrbit, Lange Straße 4, 44137 Dortmund, Deutschland, E-Mail: hallo@softorbit.de, Telefon: +49 157 34151200) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
7.4. Weitere Informationen zum Widerrufsrecht und ein Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer Seite zum Widerrufsrecht.
8. Gewährleistung und Haftung
8.1. SoftOrbit gewährleistet, dass die digitalen Produkte den Beschreibungen auf der Website entsprechen und zum Zeitpunkt der Bereitstellung frei von Mängeln sind, die ihren Wert oder ihre Tauglichkeit erheblich mindern.
8.2. Die Inhalte unserer Produkte dienen der Wissensvermittlung und persönlichen Weiterentwicklung. Sie stellen keine Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung dar und ersetzen keine professionelle Beratung durch qualifizierte Fachkräfte. SoftOrbit übernimmt keine Haftung für Entscheidungen oder Handlungen, die der Kunde aufgrund der Inhalte trifft.
8.3. SoftOrbit haftet für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von SoftOrbit, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
8.4. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet SoftOrbit nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). Eine wesentliche Vertragspflicht ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.
8.5. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
9. Datenschutz
9.1. SoftOrbit erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich gemäß den Bestimmungen der geltenden Datenschutzgesetze (insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes – BDSG).
9.2. Ausführliche Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Änderungen der AGB
SoftOrbit behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über Änderungen wird der Kunde rechtzeitig informiert. Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf das Widerspruchsrecht und die Folgen des Schweigens wird SoftOrbit in der Änderungsmitteilung gesondert hinweisen.
11. Schlussbestimmungen
11.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU bleiben zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt.
11.2. Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag Dortmund.
11.3. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
11.4. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahekommt.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB oder unseren Produkten und Dienstleistungen können Sie uns jederzeit kontaktieren:
SoftOrbit
Lange Straße 4
44137 Dortmund
Deutschland
E-Mail: hallo@softorbit.de
Telefon: +49 157 34151200
Stand: Juni 2024